- تصميم نظام العمل وفقا لمدخل الإدارة بالجودة QMS:
كتابة التعليمات والأدلة الإجرائية والموصوفات المنظمة للعمل :
وبحيث تتضمن التعليمة كافة خطوات تنفيذ النشاط ومع مراعاة معايير تحقق الجودة مثل تعليمات الإنتاج او تقديم خدمة او تعليمات المبيعات والصيانة ..الخ
كتابة الاستراتيجية: من رؤية ورسالة وأهداف استراتيجية وأهداف تنفيذية قابلة للقياس وشديدة التحديد بحيث يتابع تنفيذها خلال ثلاث أعوام وكذلك محددات صياغة الخطط السنوية لتنفيذ ومتابعة تلك والهيكل التنظيمي للمؤسسة
تصميم وكتابة بطاقات تحليل الوظائف:
في ضوء الهيكل التنظيمي المحدد بالاستراتيجية
تصميم نماذج العمل:
وهي تلك النماذج المستندي اللازمة للقيام بكل نشاط وتنفيذ التعليمات الخاصة به
بناء متطلبات الرقابة لتوكيد الجودة: تصميم قوائم الفحص للتأكد من تنفيذ تعليمات العمل
تصميم نظام العمل وفقا لنهج تخطيط موارد المؤسسات ERP :
من خلال تصميم البرمجيات الإلكترونية لتنفيذ تعليمات العمل والتي تعمل بصورة متكاملة مثل برنامج مبيعات / برنامج صيانة / برنامج حسابات...الخ
تصــميم تقارير نظام المعلومات الإدارية MIS :
مجموعة من التقارير الالكترونية : التي تصمم في هيئة جداول ورسوم بيانية تتضمن مؤشرات تحليلية ونسبية ، تلك التقارير ترتبط بصور مباشرة ولحظية بالبرامج التي تم تصميمها
امثلة تلك التقارير: تقارير لمتابعة المبيعات والمؤشرات المرتبطة بها ، مثل تحليل نسب النمو والاهمية النسبية للمبيعات حسب العميل / المنتج / مسئول البيع. الخ، تقارير لمتابعة العاملين ومؤشرات الموارد البشرية المرتبطة بهم مثل تحليل نسب التغير لنسب الغياب والتأخيرات ومؤشرات التقييم الإداري. الخ. وهكذا لباقي الانشطة
|